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판매 약관

EFFECTIVE — 2026.06.02

제1조 (목적)

본 약관은 사이(XAI)(이하 “회사”)이 운영하는 온라인 쇼핑몰 XAI에서 제공하는 상품 및 관련 서비스(이하 “서비스”)를 이용함에 있어 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

  1. “쇼핑몰”이란 회사가 상품을 회원에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
  2. “회원”이란 쇼핑몰에 회원등록을 한 자로서, 지속적으로 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
  3. “비회원”이란 회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  4. “아이디(ID)”라 함은 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.

제3조 (약관의 명시·설명 및 개정)

회사는 본 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지 주소, 전화번호, 전자우편 주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보보호책임자 등을 회원이 쉽게 알 수 있도록 쇼핑몰 화면에 게시합니다.

회사는 약관의 규제에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 소비자기본법 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자와 개정 사유를 명시하여 시행일자 7일 전부터 공지합니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

  • 상품 정보 제공 및 구매계약의 체결
  • 구매계약이 체결된 상품의 배송
  • 기타 회사가 정하는 업무

회사는 상품의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 상품의 내용을 변경할 수 있습니다.

제5조 (회원가입 및 탈퇴)

  1. 회원가입은 이용자가 약관의 내용에 대하여 동의를 하고 회원가입신청을 한 후 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
  2. 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
  3. 다음 각 호의 사유가 발생한 경우 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
    • 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
    • 다른 사람의 쇼핑몰 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
    • 쇼핑몰을 이용하여 법령 또는 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

제6조 (구매신청 및 계약의 성립)

회원은 쇼핑몰 상에서 다음의 방법에 의하여 구매를 신청합니다.

  • 상품의 검색 및 선택
  • 수령인의 성명, 주소, 전화번호 등의 입력
  • 약관 내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료·설치비 등의 비용 부담과 관련한 내용에 대한 확인
  • 결제수단의 선택 및 결제정보 입력

회사는 회원의 구매 신청에 대하여 수신확인 통지를 함으로써 계약이 성립합니다.

제7조 (지급방법)

쇼핑몰에서 구매한 상품 또는 서비스에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다.

  • 신용카드 결제 (포트원(PortOne) 결제 대행)
  • 실시간 계좌이체
  • 가상계좌 입금
  • 무통장 입금 — 하나은행 1559-1005-39-1904 (예금주 사이(XAI))
  • 간편결제 (카카오페이, 네이버페이)

제8조 (배송)

  1. 회사는 회원과 구매에 관한 계약을 체결한 경우, 회원이 청약을 한 날부터 영업일 기준 7일 이내에 상품을 배송할 수 있도록 조치합니다.
  2. 회사는 회원이 구매한 상품에 대한 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다.
  3. 회사가 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 회원의 손해를 배상합니다.

제9조 (청약철회 및 교환·반품)

회사와 상품의 구매에 관한 계약을 체결한 회원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날로부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.

회원은 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 회사의 의사에 반하여 청약철회 등을 할 수 없습니다.

  • 회원에게 책임이 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우
  • 회원의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
  • 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
  • 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우

제10조 (개인정보보호)

회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 개인정보 처리에 관한 자세한 사항은 별도의 개인정보 처리방침을 따릅니다.

제11조 (분쟁의 해결)

회사와 회원 간 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 회원 주소에 의하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다.

본 약관은 2026년 6월 2일부터 시행됩니다.
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